a)quais são os personagens envolvidos na história  

Os personagens envolvidos são os seguintes: o estrangeiro, que é alemão, denominado Fritz, e trabalha com conserto de objetos, bem como o que conversa com o mesmo, que é o brasileiro, que não tem seu nome revelado.

b)onde acontecem os fatos narrados

A história se passa no seguinte cenário: uma mesa de um restaurante ou bar, no qual ambos conversam bastante.

c)qual a duração desses fatos  

Poucas horas, provavelmente.

d)resuma em poucas linhas os fatos narrados

O alemão questiona o seu amigo a respeito das pessoas sempre estarem atrasadas, além de demorarem a todo momento para chegar aos locais combinados. O seu amigo então, o brasileiro, afirma que isso é algo comum entre os brasileiros, e que se trata de uma pátria de fato atrasada ou que não leva os horários a sério.