De acordo com pépece e pieske (2016), no momento da compra de um produto o consumidor coloca na balança

os benefícios e custos que imagina que terá na aquisição desse produto. sobre os custos percebidos, os autores destacam que no momento da compra o consumidor avalia os seguintes itens: (1) custos monetários, (2) custos temporais, (3) custos psicológicos e (4) custos comportamentais. a partir destas informações, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que descreve corretamente os custos temporais e custos psicológicos.

1 Resposta

  • Ruiva

    Está faltando o  resto da pergunta correto?

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