Diante de tantos fatores como o aumento da concorrência, constante entrada de fornecedores internacionais,

elevação do nível de exigência, qualidade e serviço por parte dos consumidores, dentre tantos outros elementos, um grande desafio da cadeia de suprimentos é exatamente trabalhar em sincronia e harmonia. Porém, a fim de que isto ocorra de forma mais facilitada, o uso de ferramentas de tecnologia da informação tem sido constantes e com grande tendência a aumentar. Nesse contexto, sobre essas ferramentas é correto afirmar que: 1-0 CRM (Customer Relationship Management) é um sistema que gerencia o relacionamento com o fornecedor e tem, dentre suas funções, a elaboração de contratos, planejamento orçamentário e gerenciamento de negociações e isto resulta em aumento dos custos produtivos. 11 - OSCM (Supply Chain Management Systems) são sistemas que incorporam funcionalidades de CPFR - Collaborative Planning Forecasting and Replenishment - para sincronizar da melhor forma possível as demandas a jusante e a montante da cadeia de suprimentos. III - O DRP (Distribution Rasources Planning) é uma extensão do sistema ERP, agora chamados ERP, que estão estendendo-se além das fronteiras das empresas, operacionalizando os diversos processos de negócio que interfaceiam consumidores e varejistas. IV - No caso do WMS (Warehouse Management System) sua finalidade básica é realizar o controle do estoque como um todo, de entradas e saídas de itens, controle do FIFO (First In, First Out - Primeiro que entra, primeiro que sai) e o endereçamento dos itens estocados, para facilitar nas operações de coleta dos mesmos. Após a análise das afirmativas, assinale a alternativa que compreende as afirmativas corretas: A O Apenas as afirmativas I e Ill estão corretas. Privacy Options Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

1 Resposta

  • Julliagatinhappank

    sim

    Explicação:

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