É sabido que, para se obter um acordo satisfatório, é nec

essária um best alternative to a negotiated agreement (BATNA) forte, que dificulta ou impossibilita uma postura agressiva da outra parte. No entanto, como negociador, você precisa estar ciente de que o outro também tem uma BATNA tão forte quanto a sua.

Identifique as três ações necessárias de sua parte diante de uma BATNA da outra parte:

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