Em meados do século XIX, a expansão das ferrovias criou os

primeiros grandes problemas de organização da então nascente sociedade industrial. Para o executivo principal de uma grande ferrovia, era extremamente difícil administrar e manter-se informado sobre operações que se espalhavam pelos milhares de quilômetros que as linhas de trem cobriam. Um novo sistema de administração se fez necessário. Assinale a alternativa que apresenta este novo sistema:

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