Question

Empresas que possuem um processo de logística reversa bem gerido tendem a se sobressair no mercado, uma

vez que essas podem atender seus clientes de forma melhor e diferenciada de seus concorrentes.

de acordo com o parágrafo acima, analise as afirmativas abaixo e escolha a resposta correta:

i. os clientes valorizam empresas que possuem políticas de retorno de produtos.

porque

ii. garante-lhes o direito de devolução ou troca de produtos defeituosos.

a) as duas afirmativas são opostas
b) a afirmativa ii justifica a afirmativa i
c) a afirmativa i não precisa da justificativa ii
d) a afirmativa i justifica a afirmativa ii

1 Resposta

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kamilyreis91 · Answer 1 · 2016-01-11 22:26:44

kamilyreis91

11/01/2016

B) A afirmativa II justifica a afirmativa I

Aula 3 - letra BOs clientes valorizam empresas que possuem políticas de retorno de produtos por se sentirem mais seguros na compra, e de devolução caso ocorra alguma irregularidade.

1 Resposta

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