Empresas que possuem um processo de logística reversa bem gerido tendem a se sobressair no mercado, uma
vez que essas podem atender seus clientes de forma melhor e diferenciada de seus concorrentes.de acordo com o parágrafo acima, analise as afirmativas abaixo e escolha a resposta correta:
i. os clientes valorizam empresas que possuem políticas de retorno de produtos.
porque
ii. garante-lhes o direito de devolução ou troca de produtos defeituosos.
a) as duas afirmativas são opostas
b) a afirmativa ii justifica a afirmativa i
c) a afirmativa i não precisa da justificativa ii
d) a afirmativa i justifica a afirmativa ii
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