Entender o comportamento do consumidor é algo que todas as organizações deveriam alcançar. assim, seria
possível aumentar as vendas, bem como o nível de satisfação dos clientes. de acordo com a teoria apresentada em aula para compreender o comportamento de compra do consumidor, assinale a alternativa correta.i - no processo de compra do consumidor, o consumidor é influenciado por duas principais áreas, marketing e reconhecimento das necessidades.
ii - no processo de compra do consumidor, a avaliação das alternativas acontece após a decisão de compras.
iii - no processo de compra do consumidor, o consumidor é influenciado por três áreas, marketing, social e situacional.
iv - o reconhecimento da necessidade é o primeiro estágio do processo de compra do consumidor.
alternativassomente i e ii estão corretas. somente i, ii e iii estão corretas. somente i, ii e iv estão corretas. somente iii e iv estão corretas. todas as afirmativas estão corretas.
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