Essa empresa é uma hamburgueria a qual possui 15 opções no seu cardápio de lanches. Por já estar consolidada
no modelo de food truck ela vai disponibilizar mais um outro modelo de negócio que é o restaurante com o cardápio já consagrado junto com o delivery. Sendo assim, devido ao impacto referente à mudança implantada pela empresa Food-FastTruck, a diretoria solicita que os Gestores de RH, Marketing e Comercial desenvolvam em conjunto um modelo de comunicação para os franqueados e suas equipes, lembrando que o público externo também deverá receber esta nova modalidade ofertada pela empresa.Dica: para elaborar a sua comunicação pense no impacto que vai gerar nos colaboradores e clientes.
Nesse cenário, você tem o desafio de construir uma estratégia de comunicação interna e externa para a ”Food-FastTruck":
a) Então vamos lá! Escolha um dos instrumentos de Comunicação Interna (Periódicos ou Comunicação Operacional), e desenvolva uma comunicação escrita informando as mudanças ao público interno, ou seja, os colaboradores da ”Food-FastTruck".
b) Agora é hora de informar o público externo (clientes) sobre o novo modelo de negócio da ”Food-FastTruck", então elabore um comunicado em forma de texto para ser divulgado nas redes sociais e insira uma imagem relacionada ao seu comunicado. Seja criativo!
c) E para finalizar sua atividade, apresente ao menos quatro objetivos que serão alcançados com essa estratégia de comunicação proposta para o público interno e externo da ”Food-FastTruck". Exemplifique sua resposta.
1 Resposta
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crislane1071
Os instrumentos de comunicação interna são importantes ferramentas diante do processo de organização da empresa. É correto afirmar que um importante exemplo dessa rede é a Rede Social Corporativa, que chama atenção pela sua semelhança diante das demais redes sociais tradicionais.
A comunicação ocorre por intermédio de um baixo custo, além de uma segurança ofertada pelo sistema no formato nuvem, que permite assim a colaboração de todos.