Question

Faz um mês que você assumiu a área comercial da empresa e percebeu que há uma série de problemas na área financeira, visto que muitos clientes apa

recem na loja reclamando, tanto para quem compra e paga online como quem opta pela compra presencial e pagamento por boleto e carnês. Ao agendar uma reunião com os responsáveis da área você percebeu que realmente havia desorganização no setor e falta de colaboradores para atender a demanda. Você conseguiu convencer o Gestor Financeiro para que ambos fossem conversar com o presidente da empresa e para relatar a necessidade de mudanças urgentes, caso contrário, poderia comprometer a continuação da empresa. O argumento que utilizaram é que os problemas não estavam apenas nas finanças, mas seria importante reestruturar todo o Plano de Negócio para otimizar os processos da empresa, aumentar o volume de vendas e economizar recursos com processos de colaboradores e clientes. O presidente, fascinado com a ideia, contratou uma consultoria especializada para elaborar o PN da empresa porque a equipe interna que estava desenvolvendo não estava conseguindo ser eficiente. Considerando o texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – A empresa enfrentava muitos problemas por conta da desorganização, que poderia ser resolvida por meio da elaboração e aplicação das estratégias decorrentes do Plano de Negócio. PORQUE II – A atitude dos gestores de sugerir ao presidente da empresa elaborar um plano de Negócio, foi pensando nos benefícios que poderiam ocorrer, porém, inadequadas, considerando as características do intraempreendedor. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.

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