Question

Habilidades: Habilidade: VI – desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência

cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável Gestão de processos e serviços Modelos de gestão Há quem diga que os modelos de gestão do passado não são mais aplicados nos dias atuais, contudo, muito do “novo” ainda carrega as concepções do que é considerado “velho”. Se você fosse um trabalhador da Ford nas primeiras décadas do século XX, em algum momento da sua permanência na empresa, a sua vida pessoal seria observada por um detetive. Mas não era qualquer pessoa que teria a “oportunidade” de trabalhar nessa empresa. Como a Ford era a companhia que pagava o maior salário em comparação a outras do mesmo setor, para trabalhar na empresa, era preciso ser um trabalhador ideal dentro e fora da fábrica. Não era permitido gastar o salário em bares e bordéis. Os funcionários deveriam ser casados e os filhos tinham de ir à escola. Além disso, sua casa deveria estar sempre limpa. Toda essa “operação Big Brother” só foi possível porque a empresa criou um departamento de sociologia, formado por inspetores, para vigiar o comportamento dos funcionários fora dos muros da fábrica. A experiência durou pouco mais de oito anos e muitos funcionários a consideraram intrusiva. Se fosse nos dias atuais, provavelmente, seria considerada como ilegal ou inaceitável. Contudo, é interessante de observar que o departamento de sociologia de Ford não se perdeu no passado. O uso de ferramentas digitais hoje facilita essa prática mais do que nunca. Mídias digitais podem mostrar de forma bem detalhada as nossas atividades e hábitos diários, tanto dentro quanto fora do trabalho. Fonte: Disponível em: . Acesso em: 03 set. 2018 (adaptado). A partir da leitura do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A ideia de as empresas controlarem o comportamento de seus funcionários for

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