Três exemplos de softwares de relacionamento com o cliente – CRM que são possíveis de serem citados são:

- SALESFORCE: apresenta como funções o encontro das melhores leads com maior facilidade e a possibilidade de entrar em contato com os clientes mais rapidamente.

- MICROSOFT CRM: possibilita a integração com outros softwares, sendo sua principal vantagem.

- ORACLE: possui grande foco na comunicação com o cliente, ao ter recursos como e-mail, telefone e redes sociais.

Bons estudos!