Introduz transformações na personalidade dos seus participantes que levam à rigidez, às dificuldades
no atendimento aos clientes e à ineficiência, transformações essas responsáveis pelo que chama de disfunções ou consequências imprevistas. Na frase acima Merton está se referindo à estrutura * ideológica coercitiva moderna de cooptação burocráticathayaraoliversantos está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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