Inbound Marketing.

Explicação:

Inbound Marketing: refere-se a metodologia que faz uso do marketing digital e vai além do universo on-line, estendendo-se a eventos, atendimento, suporte ao cliente e muito mais. Consiste em um conjunto de ações e estratégias com o objetivo de atrair e converter clientes, utilizando conteúdo relevante, explorando canais como mecanismos de busca, blogs e redes sociais digitais. Ações relacionadas a essa estratégia direcionam os conteúdos de acordo com as particularidades dos públicos, geram relacionamento e engajamento, focam nas necessidades e especificidades dos consumidores, são importantes na resolução de problemas dos clientes e produzem dados e informações para o monitoramento das métricas organizacionais.

As demais alternativas apresentam conceitos que não têm relação com a definição apresentada.