Question

Leia o excerto Colocar o cliente ao centro da operação não foi uma decisão guiada por questões sociais,

em que as empresas estavam incomodadas com a má prestação de serviço a seus clientes. Isso surgiu porque em um universo onde sua empresa sai do formato de ser a única a ter aquele tipo de produto, passando a competir diretamente com milhares de outras com a mesma qualidade e proximidade do consumidor. Isso é posto à prova em negócios que ainda estão com baixa concorrência ou com uma vantagem competitiva latente.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o estágio de maturidade de vendas, pode-se afirmar que a maior parte dos produtos se encontra no estágio de maturidade que irá demandar do gestor de produto a busca por:

(1)definir a retirada do mercado, pois mais cedo ou mais tarde isto irá ocorrer, de qualquer maneira.
(2)repetir as estratégias de lançamento do produto, mesmo que as vendas tenham estabilizado.
(3)modificar e procurar novos mercados que participa, mudar os produtos para atrair novos consumidores e alterar o mix de marketing.
(4)desenvolver novas ideias de produtos, deixando de lado a gestão dos produtos com maturidade de vendas.
(5)deixar de acompanhar os resultados neste estágio, porque as vendas e receitas serão também estáveis.

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