1. Qual é a probabilidade de que você recomendaria esta empresa a um amigo ou colega? 
 Nada provável - 0   1   2   3   4  5  6  7  8  9  10  Extremamente provável  
2. Em geral, o grau de satisfação ou insatisfação com a nossa empresa? °Muito satisfeito
°um pouco satisfeito
°nem satisfeito nem insatisfeito
°Um pouco insatisfeito
°Muito Insatisfeito
3. Qual das seguintes palavras você usaria para descrever os nossos produtos? Selecione tudo que se aplica.
()Confiável
()Alta qualidade
() Útil
 ()único
 ()Bom valor para o dinheiro
 ()Muito caro
 ()Impraticável
 ()Ineficaz
 ()Má qualidade
 ()Não confiável