Não cabe os textos aqui, to enviando as paginas pra vc copiar trechos dos texto pra por no slide, ou melhor ainda, ler e fazer o resumo, creio que vc tenha que apresenta-lo, então melhor vc se interar melhor lendo as paginas que enviei. tentei descaracterizar link pq aqui nao aceita

Explicação:

Introdução a Marketing, Compras, Vendas e Eventos: ...rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing/

Atendimento e Tipos de Clientes;: ideiademarketing.   com   .br/2013/12/23/conheca-os-tipos-de-clientes-e-saiba-como-atende-los/

tipos de atendimentos: ...blog   .hotmart     .com/    pt-br/tipos-de-atendimento-ao-cliente/

Atendimento Pessoal: ...agendor   .com.   br/blog/atendimento-pessoal/

Atendimento Telefônico: prestus   .com   .br/atendimento-cliente/principios-basicos-do-atendimento-telefonico/

Atendimento Eletrônico:  .opuspesquisa   .com/blog/atendimento/atendimento-eletronico/

Atendimento de Reclamações..(...m)utant.   com   .br/blog/gestao-de-reclamacoes-de-clientes-8-dicas-para-fazer-de-forma-eficaz/

tentei descaracterizar link, aqui nao aceita