Na administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo. foi
introduzido no japão, após a primeira guerra mundial (década de 1920), por walter a. shewhart, mas quem o difundiu pelo mundo todo foi william edwards deming, em 1950. essa ferramenta é estudada de forma específica e há muito é utilizada nos cursos de administração, pois todo o processo parte dela.” assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome da ferramenta descrita acima. a ciclo pdca. b stakeholders. c análise swot. d fcss.
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rose8299
Resposta certa letra A