Question

Na área de Design, é comum encontrar profissionais usando termos como prototipagem, brand, thinking, entre outros. Esses termos sozinhos têm um senti

do, já unidos servem para alavancar uma ideia, empoderar uma causa e reforçar uma marca. Aplicando os conceitos de Branding e Design Thinking a um projeto de marca, por exemplo, certamente o alcance do feedback será imensuravelmente mais positivo. São processos simples e comprovadamente eficientes, que se seguidos, o sucesso será provável. Do ponto de vista do Design, conceber novas marcas a partir desses processos, pode trazer ótimos resultados, como a minimização de alterações, por exemplo, visto que a aplicabilidade de conceitos e objetivos gerados na concepção já estarão claramente definidos.

FRANTTO, Eric. Precisamos falar sobre Branding e Design Thinking. 26 jan. 2017. Disponível em Acesso em: 23 mai. 2019 (adaptado).

O modelo brasileiro de Design Thinking, criado pela MJV, é composto de quatro fases, sendo elas: imersão, análise e síntese, ideação e prototipação.

A respeito dessas fases para a aplicação do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir.

I. Durante a fase da imersão, deve-se avaliar o cenário real do problema do ponto de vista da empresa e do cliente. Atividades como entrevistas com clientes, observação de funcionários e processos, e análises das políticas da empresa são importantes e necessárias durante essa fase.

II. Na fase de análise e síntese, através de ferramentas como o brainstorming e os workshops de cocriação (encontros para atividades em grupos), as informações coletadas na fase anterior são analisadas e criam-se propostas para a solução do problema.

III. Na ideação, as propostas criadas durante a análise e a síntese são desenvolvidas de forma inovadora. Criam-se as personas que devem ser atingidas e as ideias são trabalhadas para cada uma delas.

IV. A prototipação é o momento de validar ideias. Os protótipos têm o objetivo de concretizar as ideias em algo físico, representando a realidade; ajudam a minimizar incertezas e permitem eliminar rapidamente aspectos que estejam incorretos. É o momento em que se fazem as simulações de aplicações da marca, interações com diversas mídias etc.

É correto o que se afirma em

I e II, apenas.

I e III, apenas.

I e IV, apenas.

II e III, apenas.

II e IV, apenas.

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