Na atualidade é de extrema relevância conhecer, estudar e

monitorar constantemente o comportamento dos consumidores, pois, com essa preocupação, os profissionais de marketing e gestores empresariais podem detectar oportunidades e ameaças aos seus negócios com a possível insatisfação ou recusa de seus clientes.






I. Em uma família, as mudanças nas necessidades dos consumidores podem ser identificadas a partir dos ciclos de vida das famílias.

II. A riqueza, o comportamento e as preferências são critérios que embasam a taxonomia do fator classe social.

III. O sucesso de um produto está associado diretamente com a proximidade entre os consumidores e os grupos dissociativos.

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

Escolha uma:
a.
I e III, apenas.

b.
II e III, apenas. Incorreto

c.
I, apenas.

d.
I e II, apenas.

e.
II, apenas.

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