na prática do marketing de relacionamento os colaboradores internos precisam saber qual é o perfil do cliente

que é a marca pretende atrair e o cliente ideal do negócio ou seja o perfil de cliente que traz maior margem de lucro para o mesmo e a partir de ir criar estratégias para atrair mais pessoas deste perfil de cliente esse cliente ideal é conhecido como a Persona B consumidor perfeito três clientes de perfil demográfico de consumidor digital e consumidor híbrido

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