No que diz respeito ao procedimento de desenvolvimento da capacidade interpessoal, a comunicação que se

faz a uma pessoa ou grupo a fim de lhe prover informações sobre como sua atuação está comprometendo outras pessoas ou grupos, é chamada de feedback.

sobre o feedback analise as asserções:

i. deve ser punitivo ao invés de descritivo.

ii. deve ser específico ao invés de geral.

iii. deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar.

iv. deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa.

assinale a alternativa que apresenta as características que devem fazer parte do feedback para que ele seja efetivo:

alternativas:

a)somente i e ii.

b)somente ii e iii.

c)somente iii e iv.

d)somente i , ii e iii.

e)somente ii, iii e iv.

1 Resposta

  • Carlosmucuripbdm

    alguem sabe a resposta

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