Nos dias atuais, observa-se em diversas organizações, ambientes em que as pessoas exercem suas tarefas
de forma automatizada, o que facilmente leva estes colaboradores a estágios de stress extremo, demonstrando sinais de desgaste físico e mental. Percebe-se que esta condição é desfavorável tanto para a empresa como para os colaboradores, afinal os índices de cansaço, afastamentos, absenteísmo e desligamento crescem, o que reflete diretamente na produtividade dos colaboradores e, consequentemente, nos resultados da organização. Com base no texto de Mantovani, avalie as seguintes afirmações:I. A análise do cenário organizacional e o desempenho do colaborador, quanto a satisfação no trabalho, são influenciados por suas reações emocionais e devem ser observados pelo gestor.
II. Reações negativas normalmente prejudicam o desempenho e aumentam a insatisfação. Principalmente se estas reações forem muito frequentes. Essas reações são resultantes da disposição pessoal e dos eventos do trabalho.
III. O gestor de recursos humanos deve elaborar o programa de qualidade de vida dependendo da personalidade e do humor do indivíduo e dos aborrecimentos e das alegrias vividas por cada colaborador.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
I e III, apenas.
b.
II, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
III, apenas.
e.
I e II, apenas.
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b.
II e III. apenas
Explicação: