O BSC Balanced Scorecard, é um modelo de gestão estratégico que permite ao gestor enfatizar a ações
do dia a dia para alcançarem seus objetivos. O BSC é uma ferramenta que facilita a visualização das perspectivas que fazem parte do contexto estratégico do negócio. Para tanto, quais são essas perspectivas que fazem parte do BSC?1. Perspectiva econômica de mercado; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento.
2. Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento
3. Perspectiva financeira; Perspectiva dos clientes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da inovação.
4. Perspectiva financeira; Perspectiva dos concorrentes; Perspectiva dos processos internos; A perspectiva da aprendizagem e do crescimento
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