O consumo representa mais do que a aquisição de produtos e serviços. Quando as pessoas adquirem algo,
elas escolhem em relação a um contexto de oportunidades, visando a suprir alguma necessidade. As relações de consumo são multidimensionais. Nesse âmbito, o que é correto afirmar quanto ao significado das seguintes dimensões das relações de consumo?A.
Hedonismo: vínculo com o sofrimento de adquirir, possuir e manipular bens e serviços, caracterizando gatilhos para o consumo e a pós-venda.
B.
Agenda social: datas conhecidas do público, tradicionais ou novas, do varejo e da indústria, que não influenciam as relações sociais e afetivas.
C.
Homogeneização e diferenciação: à medida que nos identificamos com objetos e serviços relacionados a grupos específicos, nos camuflamos com essas tribos e nos diferenciamos das demais.
D.
Disciplina: o pagamento das dívidas contraídas e toda a rotina para manter a posição adquirida ou almejada não são uma dimensão que influencia nas relações de consumo e pertencimento ao grupo.
E.
Organização simbólica do mundo: produtos/serviços não identificam os valores dos indivíduos e grupos, ou a adequação do gosto dos grupos.
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