O diagrama de afinidades é uma ferramenta de qualidade utilizada para agrupar ideias ou fatos em aparente

desordem, resultados de pesquisas, quando se faz necessário um consenso do grupo ou mesmo para grandes problemas com complexa compreensão, onde não há dados estatísticos para a tomada de decisão. O diagrama é feito em etapas, descritas a seguir:

1. Construção do diagrama.

2. Apresentação dos resultados.

3. Transferência das informações para fichas.

4. Seleção do tema.

5. Brainstorming.

6. Separação das fichas e rotulagem das fichas.

Agora seleciona a alternativa que apresenta a ordem correta das etapas:

Alternativas:

a)
1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6.

b)
6 – 5 – 4 – 3 – 2 – 1.

c)
4 – 3 – 5 – 1 – 6 – 2.

d)
5 – 4 – 3 – 6 – 1 – 2.

e)
4 – 5 – 3 – 6 – 1 – 2.

1 Resposta

  • pohameeeeu

    A letra e)

    4 - 5 - 3 - 6 - 1 - 2.

    Explicação:

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