O feedback é uma ferramenta simples e poderosa, amplamente utilizada no ambiente organizacional para promover

o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Trata-se do ato de dar informações relacionadas aos pontos positivos que podem ser potencializados e apontar oportunidades de melhoria. Em uma negociação o feedback propicia um ambiente bastante positivo, onde as partes podem se comunicar efetivamente e trabalham juntas na direção de um objetivo comum reciprocamente acordado. Considerando essas informações, avalie as afirmações: Disponível em: . Acesso em: 26 fev. 2018 (adaptado). ​Considerando essas informações, avalie as afirmações a seguir: I. Feedback é a comunicação que fornece a quem está ouvindo informações sobre como é percebida a sua atuação nas interações estabelecidas. II. Feedback auxilia na mudança de comportamentos inadequados e na orientação para novos comportamentos. III. Feedback oferece uma perspectiva de revisão do que ocorreu no passado, no sentido de melhorar o desempenho futuro. É correto o que se afirma em: ​ Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.

1 Resposta

  • dailaneazevedo

    O gabarito é dado pela alternativa (5).

    I. Feedback é a comunicação que fornece a quem está ouvindo informações sobre como é percebida a sua atuação nas interações estabelecidas.

    CERTO. Representa uma ferramenta gerencial (por parte dos gestores) que é usada com o objetivo de avaliar e passar sugestões para a melhoria dos trabalhos realizados pelos seus colaboradores.

    II. Feedback auxilia na mudança de comportamentos inadequados e na orientação para novos comportamentos.

    CERTO. Isso ocorre porque o comportamento do colaborador deve ser em favor da empresa. Desse modo, a mudança de comportamentos é benéfica para a empresa e o próprio colaborador.

    III. Feedback oferece uma perspectiva de revisão do que ocorreu no passado, no sentido de melhorar o desempenho futuro.

    CERTO. Na prática, os gestores evidenciam os acertos, erros e aspectos que devem ser melhorados. Os colaboradores, por sua vez, buscam entender e adotar comportamentos que vão ao encontro do daquilo que a empresa pede.

    Espero ter ajudado. :)

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