O LTV – Lifetime value é indicador que se popularizou com os negócios baseados em serviços digitais
e, então, passou a ser utilizado por diversos tipos de negócio. Seu objetivo é: A.o tempo que o cliente permanece no negócio.
B.
o valor que o cliente gera para o negócio durante todo o tempo que mantém relacionamento com a empresa.
C.
a taxa de rejeição da oferta.
D.
o custo médio de aquisição de cada novo cliente.
E.
a velocidade com que a empresa conquista novos clientes.
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