Oconflito é um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar,

negativamente alguma coisa que a primeira considera importante. esse processo está esquematizado nas seguintes etapas:

a- oposição potencial ou incompatibilidade, cognição e personalização, intenções, comportamento e suas consequências.

b- incompatibilidade, personalização, comportamento e resultado do processo.

c-intenções, comportamento e consequências futuras.

d- incompatibilidade de gêneros, cognição incompatibilidade, cognição e personalização, intenções, comportamento consequências.

e-oposição potencial ou incompatibilidade, cognição e personalização e consequências.

1 Resposta

  • Aryadne Santtos

    Resolução:
    a) Oposição potencial oi incompatibilidade cognição e personalização, intenções, comportamento e consequências.

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