Omodelo de cadeia de valor, apresentado por porter (1986), subdivide-se em atividades primárias, que são

as essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes, e atividades de apoio, que como o próprio nome sugere serve para auxiliar a execução das atividades primárias. podemos afirmar que compõem as atividades primárias:

i. logística de entrada.

ii. operações.

iii. logística de distribuição.

iv. marketing e vendas.

v. aquisição.

vi. pós-vendas.

estão corretas:

escolha uma:
a. apenas i, ii, iii e vi.
b. apenas i, ii, iii, iv e vi.
c. apenas i, ii, iii, iv e v.
d. apenas i, ii, iii e iv.
e. apenas i, ii, iii e v.

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