Opensamento enxuto (lean thinking) teve como origem o sistema toyota de produção (stp). este artigo
discute, em estudo de caso único, as principais dificuldades existentes em um laboratório de controle biológico de sanidade animal e vegetal de um instituto de pesquisa do estado de são paulo que afetam o desempenho na prestação de serviços aos clientes. diante desse contexto, esta pesquisa se propõe a responder à seguinte questão: poderá a aplicação dos conceitos lean aumentar a produtividade por meio da adequação do arranjo físico, melhor aproveitamento dos recursos físicos e de mão de obra disponível, nivelamento da produção sobre a quantidade de trabalho, maior eficácia no gerenciamento dos processos mediante a introdução do trabalho padronizado e do fluxo das amostras para análise em um laboratório de controle biológico? assim sendo, propõe-se neste artigo a discussão de algumas dificuldades enfrentadas pelo laboratório de controle biolóLauraa está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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