Olá!

Sem delongas, vamos direto para a resolução da questão.

De acordo com a equipe do BB atende, em resposta a uma reclamação na página do Reclame Aqui, a presente mensagem está aparecendo para as pessoas que estão com pagamentos pendentes.

Desta forma, para efetuar o aditamento, é preciso quitar todas as pendências que estiverem atrasadas. Dê uma olhada no extrato de pagamentos do seu financiamento.

Espero ter contribuído.