Os bancos de dados e a própria gestão de relacionamento com os clientes parece algo recente, proveniente
da internet, mas não é. Há muito tempo as organizações criam estratégias para se aproximar dos consumidores, mostrando-se próximos e conhecedores de seus interesses. Até hoje, muitas dessas estratégias “antigas” são usadas por empresas de diferentes setores e sobre elas, pode-se dizer que:Escolha uma:
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