b) O menor percentual de ligações ocorre na sexta-feira.

Para a resolução da questão é preciso considerar que a mesma está relacionada com as ligações que foram recebidas para cada dia da semana. Em que é possível realizar o arredondamento de 129 para 130, sem a ocorrência de maiores erros, sendo um erro de somente 1%.

Além disso, é possível verificar que metade das ligações é equivalente a 65 ligações, que a terça parte é equivalente a 43 ligações e que a quarta parte das mesmas equivale a 32 ligações.

Bons estudos!