Os hospitais são compostos por diversos tipos de profissionais que trabalham neste ambiente executando diversas
funções e atividades distintas. Além disto, trabalham em um ambiente onde há uma profusão de sentimentos advindos das expectativas dos clientes da saúde. Neste sentido, torna-se cada vez mais necessário que esse ambiente tenha mais hospitalidade e acolhimento, propício para a redução dessas expectativas. Considerando essa realidade, avalie as afirmações a seguir: I. A rotina dos pacientes está condicionada ao funcionamento institucionalizado do hospital. II. Há uma despersonalização do paciente e uma perda de identidade por conta da substituição do que lhe é pessoal por objetos ou identificadores do hospital. III. Para a criança é mais fácil adaptar-se ao ambiente do que para o adulto, que é mais inflexível à mudança de hábitos. IV. Na rede pública ocorrem mais eventos de entretenimento que na rede privada, pois os pacientes são mais carentes. CoAlves está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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