Os indicadores de desempenho são fundamentais para um bom monitoramento do processo de Gerenciamento de
Riscos. Os indicadores da área de TI podem ser divididos em diversos aspectos: de desenvolvimento, de infraestrutura, de service desk. Escolha a alternativa que determina os indicadores de desempenho em TI no aspecto de desenvolvimento. I - Tempo para corrigir bugs; II - Tempo para corrigir bugs de alto impacto; III - Realização de atualizações no prazo determinado; IV - Tempo de indisponibilidade de software V - Quantidade de bugs por versão.Felipe está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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