Para Kotler (1998), o modelo de Sistema de Informações de Marketing possui alguns diferentes componentes.

Acerca do exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Sistema de registros internos, que inclui informações sobre o ciclo de pedidos e o sistema de relatórios de
vendas.
II- Sistema de inteligência de marketing, composto de um conjunto de procedimentos e fontes usados por
administradores para a obtenção de informação diária sobre desenvolvimentos pertinentes no ambiente de
marketing.
III- Sistema de pesquisa de marketing, que permite o projeto, a coleta, a análise, o relatório de dados e a
apresentação dos resultados relevantes para uma situação de marketing específica.
IV- Sistema harmonizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e
informações relevantes e a transformá-los em uma base para a ação de marketing.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São
Paulo: Atlas, 1998.
A )
As sentenças III e IV estão corretas.
B )
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C )
Somente a sentença IV está correta.
D )
As sentenças I, II e III estão corretas.

1 Resposta

  • Ferkaso

    A preocupação de Kotler estava na estrutura da organização e dos métodos de produção, assim como a ampliação da liderança para a realização da produtividade. A partir dessa base, as alternativas 1, 2 e 3 se apresentam como corretas.

    O Sistema de pesquisa de marketing parte do estudo organizacional, visa garantir a eficiência de todas as partes envolvidas, departamentos, seções.

    Aqui, o sistema harmonizado utiliza a gestão de qualidade com base no planejamento, analisando o que foi produzido e utilizando as avaliações para mensurar as possíveis estratégias desde o micro até o macro da empresa.

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