Por meio do livro administração de conflitos e relacionamentos, pode-se identificar que existem três áreas

de estudo do comportamento organizacional: macro-organizacional, meso-organizacional e micro-organizacional. essas áreas funcionam como variáveis, independem do comportamento organizacional e provocarão consequências nas demais. sendo assim, analise as afirmações a seguir: i – a capacidade de se adequar a situações novas e diferentes, bem com a capacidade de inovação, representam variáveis intermediárias do comportamento organizacional. ii – a satisfação no trabalho, o nível de desempenho individual, o turnover e o absenteísmo na organização são variáveis dependentes do comportamento organizacional. iii – as variáveis resultantes são os resultados obtidos das variáveis intermediárias. entre esses resultados, podemos citar os objetivos alcançados, a renovação organizacional e outros. iv – as variáveis independentes do comportamento organizacional são divididas em três: variável ao nível de grupos, variável do sistema organizacional e variável ao nível individual.

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