Processo é uma sequência de trabalhos que são realizados para a conclusão de um produto ou de um serviço.

Cada tipo de operação se destina à caracterização de um determinado produto. Cada produto tem um processo diferente para cada tipo de negócio, ou seja, o processo de produção de uma indústria têxtil é diferente de uma indústria metalúrgica. No entanto, a forma de planejamento é igual, e tem a necessidade de uma sequência. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Processo por projetos. II- Processos por lotes. III- Processos por tarefas. IV- Processo por massa. V- Processos contínuos. ( ) Possui baixa produção com um maior valor agregado, são produtos customizados, e que dificilmente se repetirá como uma casa ou navio de cruzeiro. ( ) Muito utilizada por uma grande variação de volumes e variedades, podendo se adaptar conforme a solicitação e a demanda de consumo. ( ) Apesar de possuir uma baixa produção e alta variedade, é produzida de forma que possa ser usado pelas pessoas, como cartões de visita e fôlderes, mas que a equipe de criação e equipamentos seja a mesma. ( ) Produtos exclusivos com grande quantidade de produção, mas com pouca variação, por se tratar de produtos complexos. ( ) Considerados produtos padronizados e com grande volume de produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III - V - IV. b) II - V - I - III - IV. c) V - IV - III - II - I. d) I - II - III - IV - V.

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