ADMINISTRADORES = TOMADORES DE DECISÃO

Os administradores precisam tomar decisões diariamente dentro das empresas. É a qualidade e a certeza dessa decisão que vai determinar o desempenho, ou seja, o sucesso ou insucesso da organização. Segundo Sobral e Peci (2013, p.143) “Um administrador deve estar ciente das dificuldades, mas, ainda assim, assumir que tomar decisões é sua principal função na organização”.

É o conjunto de decisões que permite que a organização resolva problemas, aproveite as oportunidades que surgirão e com isso, alcance os objetivos estabelecidos. (SOBRAL; PECI, 2013). Uma decisão implica a escolha de uma alternativa em detrimento de outras, por isso, toda decisão envolve riscos e incertezas. Segundo Heilborn e Lacombe (2003) as decisões são tomadas em função do seu custo e seu benefício.

Em todos os momentos da vida tomamos decisões, e na vida empresarial não é diferente. Heilborn e Lacombe (2003, p. 439) explicam que:

Algumas pessoas pensam que podem evitar uma decisão desagradável simplesmente não fazendo nada, sem se dar conta de que isso é em si uma decisão. No entanto, deixar de agir por incapacidade de concluir o curso da ação mais favorável quando é indispensável uma ação é indecisão.