Não é uma das características das micro e pequenas empresas:

resposta: c) A comunicação é indireta e a dinâmica interna é mais formal;

Explicação:

A comunicação é um dos fatores mais importantes dentro de uma empresa, pois:

qualquer ação começa com comunicação.

Tanto em micro e pequenas empresas quanto em grandes organizações a  falha no processo de comunicação pode:

causar perdas financeiras causar mal estar entre os funcionários

Por estar diretamente ligada a cultura organizacional, a forma escolhida para a disseminação das informações varia de uma empresa para a outra;

Em empresas pequenas, a cultura, os valores, missão e objetivos fazem com que o processo de comunicação seja:

informaldiretodinâmico

Outras questões relacionadas:

A comunicação dentro das organizações é uma ferramenta estratégica, principalmente em tempos de hiperinformação