Qual das alternativas abaixo não representa um dos princípios de Feingenbaum, para que o controle de qualidade
seja realizado de forma a obter os melhores resultados? Assinale uma das alternativas abaixo:a.
Qualidade é um processo extensivo a toda a empresa.
b.
Qualidade e redução de custos são inimigas.
c.
Qualidade é uma maneira de gerenciar a empresa.
d.
Qualidade é ética.
e.
Qualidade exige zelo individual e conjunto.
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