Qual dos 4 P´s da Estratégia de Serviço, segundo o ITIL, trata sobre como o provedor de serviços
irá atender a sua perspectiva e posição definidas? (Ref.: 201912467360) Padrão Posição Perspectiva Plano PlanejamentoElen está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.