O ciclo PDCA foi criado na decada de 20 por Waiter Andrew Shewart,um fisico norte-americano conhecido por ser primeiro no controle estatistico de qualidade.
espero ter ajudado bons estudos.
se você puder colocar como melhor resposta eu agradeço e muito você.
yarawaneska49
O ciclo PDCA foi criado na decada de 20 por Waiter Andrew Shewart,um fisico norte-americano conhecido por ser primeiro no controle estatistico de qualidade.
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