Questão 1/5 imagine cruzar a cidade em carros do filme “mad max”? o serviço alternativo de transporte

Questão 1/5
imagine cruzar a cidade em carros do filme “mad max”? o serviço alternativo de transporte uber permite que seus clientes possam chamar corridas que serão feitas nos veículos turbinados do mundo pós-apocalíptico do filme na cidade de seattle, nos estados unidos. a brincadeira parte de uma parceria com a warner bros. para promover o game “mad max”, que será lançado nesta terça-feira, 1º, as corridas são gratuitas. “seus dólares não valem nada em wasteland. pagamentos não serão requeridos”, afirma o uber, em referência à terra aonde se passa a história do filme e do game. para chamar uma das máquinas criadas para sobreviver ao mundo de wasteland, os usuários do uber têm de abrir o app em selecionar a opção mad max. os carros especiais podem circular apenas no centro de seattle.

fonte:

a partir na notícia acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, qual das alternativas apresenta considerações pertinentes a experiência de consumo?

a
a parceria entre a uber e a warner bros. nessa ação proporcionou aos clientes uma experiência de consumo que fortalece as duas marcas.
b
a ação citada na reportagem favoreceu somente a uber pois a associação à experiência de consumo foi feita apenas ao serviço de transporte.
c
a ação citada na reportagem favoreceu somente a warner bros. pois a associação à experiência de consumo foi feita apenas aos elementos de entretenimento do filme.
d
do ponto de vista da experiência de consumo, a ação realizada não favoreceu nenhum das duas empresas.
e
não se pode considerar que houve uma preocupação com a experiência de consumo na ação de marketing citada na reportagem.

1 Resposta

  • Rose

    Olá!

    A resposta correta encontra-se na letra a.  A parceria entre a Uber e a Warner Bros. nessa ação proporcionou aos clientes uma experiência de consumo que fortalece as duas marcas.

    Nesse sentido, observa-se que a "brincadeira" entre as duas empresas, mostra-se benéfica a ambas, uma vez que a experiência do cliente aumenta a popularidade e a lealdade a ambas as marcas.

    Dessa forma, por mais que nessa circunstância o consumo seja grátis, esta ação agrega valor a ambas as empresas.

    Espero ter ajudado, bons estudos!

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