Question

Questão 9 benchmarking é uma abordagem de gestão organizacional que conduz à tão desejada excelência,

Questão 9
benchmarking é uma abordagem de gestão organizacional que conduz à tão desejada excelência, que se utiliza de procedimentos de investigação, que pretende reunir e adaptar as respostas encontradas por outras organizações. longe de se igualar à mera cópia, revela alternativas de incrementos de níveis de eficácia e eficiência. imaginemos uma organização do segmento de alimentos, de grande porte, que tem como objetivo, incrementar os seus programas de remuneração e benefícios, no que diz respeito a todos os níveis da sua estrutura organizacional, e que para tanto, propõe parceira com suas concorrentes regionais, por intermédio de pesquisa salarial, com o intuito de compreender, analisar e utilizar as práticas implementadas por estas organizações, em virtude das adversidades que a mesma vem se deparando quanto a administração dos salários de seu quadro funcional.

araújo, l. c. g. organização, sistemas e métodos e as tecnologias de gestão organizacional: volume 2. 2. ed. são paulo: atlas, 2008.,

adaptado pelo professor, 2018.

considerando a situação mencionada e os conceitos sobre benchmarking, a seguir analise as afirmações:

i. podemos dizer que a ferramenta benchmarking é uma prática organizacional, centrada na premissa de que é imperativo explorar, compreender, analisar e utilizar as soluções de uma organização, concorrente ou não, frente a determinado problema.

ii. modalidade especial de aprendizado direcionada à revelação das melhores práticas de uma organização plenamente reconhecida como a número um de seu ramo, país, ou mesmo do mundo, no intuito de propiciar a quem inicia este tipo de estudo um quadro das possibilidades de melhoria.

iii. benchmarking compreende um programa, como um livro de receitas, sendo por isto, tratado e aplicado na maioria das vezes como um modismo, em outras palavras trata-se de um processo de investigação que fornece respostas simples.

iv. é uma ferramenta cara demais, em muitos casos, a gerência não entende, não oferecendo o suporte necessário, de maneira que você só pode fazer benchmarking com o melhor, não havendo processo análogo para se estudar e/ou comparar em uma empresa; sendo próprio para empresas grandes.

é correto o que se afirma em:
alternativas
alternativa 1:
i, apenas.

alternativa 2:
i e ii, apenas.

alternativa 3:
i, ii e iii, apenas.

alternativa 4:
ii, iii e iv, apenas.

alternativa 5:
i, ii, iii e iv.

1 Resposta

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crislane1071 · Answer 1 · 2018-06-02 00:21:57

crislane1071

02/06/2018

Certeza absoluta de que são apenas a I e II.

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