1. Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos de uma organização para alcançar seus objetivos. 2. A administração é importante para uma organização porque ajuda a maximizar a eficiência e a produtividade, além de ajudar a gerenciar o crescimento e o desenvolvimento da organização. 3. As principais funções da administração são planejamento, organização, direção e controle. 4. As principais ferramentas da administração são análise de dados, modelagem de processos, gerenciamento de projetos e programas, além de técnicas de comunicação eficazes. 5. A administração pode ajudar a melhorar a eficiência de uma organização através da identificação e análise de problemas, além de implementar soluções eficazes para maximizar a produtividade.