São características dos processos produtivos, EXCETO: a) Na dimensão volume os processos são executados
São características dos processos produtivos, EXCETO:a) Na dimensão volume os processos são executados para produzir grandes quantidades de produtos e/ou serviços.
b) Na dimensão variedade os processos são executados para produzir grandes variedades de produtos e/ou serviços.
c) Na dimensão mista, os processos podem possuir alto e baixo contato dentro de uma mesma operação.
d) Na dimensão variedade, como a prioridade é atender às exigências dos consumidores, a produção torna-se menos padronizada nos aspectos de prestação de serviços.
e)Na dimensão volume, o cliente sempre interage no processo de produção, um exemplo é a cadeia de fast food.
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