Sabemos que existem muitos conceitos dentro do marketing de relacionamento. Desta forma analise as afirmações
abaixo e depois assinale a alternativa correta: I - Todo Sistema de informação é um Sistema de Informação de Marketing.II - Qualquer forma de gerenciar o contato com o cliente é um CRM.
III- SIM e CIM são a mesma coisa.
IV - A personalização pode ser feita tanto em relação ao produto que será vendido quanto ao atendimento.
V - Faz parte da economia de escala o alto custo de produção.
Apenas a afirmação V é verdadeira.
Todas as afirmações são verdadeiras.
As afirmações II e IV são verdadeiras.
A afirmações I e IV são verdadeiras.
As afirmações I, II e V são verdadeiras.
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