Segundo Parente e Barki (2014), a atividade principal deste tipo de varejo é a prestação de serviços,
oferecendo ao cliente uma variedade de serviços representados pelos bancos, escolas, academias de ginásticas, entre outros. De acordo com os autores, existem quatro características que diferenciam os serviços dos produtos, são elas: Selecione uma alternativa: a) Intangibilidade - Perecibilidade - Inseparabilidade - Heterogeneidade. b) Tangibilidade - Segmentação - Inseparabilidade - Heterogeneidade. c) Tangibilidade - Segmentação - Inseparabilidade - Homogeneidade. d) Intangibilidade - Perecibilidade - Inseparabilidade - Homogeneidade. e) Intangibilidade - Perecibilidade - Segmentação - Homogeneidade.
1 Resposta
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mariarosadasilva321
a)
Intangibilidade - Perecibilidade - Inseparabilidade - Heterogeneidade.
Explicação: Corrigido pelo AVA - Anhanguera