Segundo Robbins (2010, p. 3), organização é uma unidade social conscientemente coordenada, composta de

duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua para atingir um objetivo comum. As organizações possuem aspectos formais e informais.

I. Os aspectos formais são aqueles visíveis em uma organização, como: a estrutura, os processos, as políticas e práticas de gestão.

II. Os aspectos informais se referem a parte “invisível” de uma organização, como a interação existente entre as pessoas e a interação existente entre a empresa e o meio externo, no qual está inserida.

III. Os aspectos formais dentro de uma organização podem ser representados por meio do organograma, do plano de cargos e salários e do planejamento estratégico, dentre outros.

IV. Os aspectos informais são as relações de poder e conflitos, o clima e a cultura organizacional, os relacionamentos que essa organização tem junto a seus clientes e fornecedores.

É correto o que se afirma em:

I, II, III e IV.

I, II e III, apenas.

III e IV, apenas.

I e II, apenas.

II, III e IV, apenas.

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